Kalite Maliyetleri ve Kalite Maliyetlerinin İyileştirilmesi

Bu eğitimin amacı, şirketlerde kaliteyi sağlamak için harcadığımız maliyetlerin neler olduğunu, bunların hangi sınıflara ayrıldığını, bu sınıfların kalite maliyetleri kavramı içerisindeki yerlerinin neler olduğu ve şirketlerin kalite maliyetlerini azaltma yaklaşımının nasıl olması gerektiği konularını katılımcılara aktarmaktır.

Kalitenin ne olduğunu tanımlamak ve buna paralel kalite maliyetlerini tarifleyerek bu tarifin sınıflara ayrılması ve sınıflandırılan kalite maliyetlerine yaklaşımımızın nasıl olması gerektiği ve son olarak kalite maliyetleri düşürme çalışması başlattığımızda izlememiz gereken yaklaşım ne şekilde olmalı gibi konular şeklindedir.CC